La Universidad de Monterrey, basada en su inspiración católica, valores y excelencia académica, forma integralmente a la persona para que contribuya a la construcción de una sociedad sostenible, trascienda en el servicio a los demás y alcance su plenitud.
Tu talento puede inspirar a toda una comunidad, estamos buscando: Capturista Proyecto
Estudios académicos: Preparatoria, Licenciatura trunca.
Habilidades:
Orientación al servicio.
Uso de Microsoft Office.
Excelente comunicación y escucha activa.
Atención a clientes mediante teléfono, correo, y presencial.
Responsabilidades:
Gestionar los leads que lleguen a la cuenta de posgrado, asignarlos en CRM365, auditar bases diariamente para asignar oportunidades y solicitud de admisión en línea.
Actualización de información en CRM365.
Atender equipo de asesores posgrado DAES. (generación de matrículas, merge, actualizaciones, elaboración de reportes).
Apoyar en eventos de promoción y actividades que se requieran para garantizar el cumplimiento de la meta.
Apoyar con llamadas de la 1010, orientarlos sobre el proceso de admisión y asignar estos leads en CRM365 para su seguimiento.